中央空调企业的战略与转型

随着人们对产品要求和服务质量的不断提升，传统模式越来越难以满足人们较高的要求，企业的战略调整和转型成为市场发展的必然趋势。在中央空调领域，国内外企业已经认识到其重要性，纷纷开始了新的规划和布局。在整体经济环境并不理想的情况下，寻找突破口，力争在这场“没有硝烟的战争”中抢得先机。

格力要向智慧工厂转型需要大量技术人才

 

"对“互联网营销”不屑一顾的董明珠一直强调“互联网对制造业非常重要”，低调设立了信息化委员会、自动化办公室、自动化设备制造部。她说，格力要向智慧工厂转型，需要大量技术工人替代普通工人。“格力完成2000亿元目标时，可能比1000亿元时的工人还少。”按计划，格力将和一所德国大学合作，引进德国教师和教学模式，设立机械、制冷等专业，利用产业优势打造行业标准。目前看来，格力工程技术学院作了“两手准备”，起步是培养技术工人，积累经验后再培养应用技术类本科或专业硕士。

 

海尔中央空调建立起专门的互联网营销团队

 

"在刚刚结束的海尔中央空调华中、西北大区互动峰会上，来自湖北、江西、陕西、河南的六名经销商因为在市场营销模式上的突破而获得“创新开拓奖”。这其中，就有来自江西的南昌联晟实业发展有限公司。就在不久之前，联晟实业主要的经营产品还是中央空调行业的其它主流品牌。在一年多的时间里，善于把握市场脉搏的公司总经理刘遵贵，领导联晟实业建立起专门的互联网营销团队。刘总表示，受海尔网络化战略的启发，2014年他率领公司成员建立起40多人的家庭零售营销团队，其中包括专门负责进行网络交互、网上销售的8人团队。“他们的任务就是通过互联网进入城市的各个小区论坛、聊天群和其他沟通媒体，交互用户需求，同时根据用户需求进行方案配套，最终完成下单。”刘总表示。

 

海信日立确立“最值得信赖的供应商”的战略目标

 

自2004年以来，海信日立公司就确立了“最值得信赖的供应商”的战略目标，践行全系统解决方案。先后与万科、万达、绿城、招商、仁恒、中信地产等国内外众多知名房地产商成为战略合作伙伴，为房地产行业提供具有领先价值的产品和服务。2014年，海信日立公司将继续大力发展二三级市场。目前在河南洛阳设立二级办事处，通过组建销售团队、配备技术支持，取得了一定的成效。在洛阳地区的样板工程已有四五十个，先后服务的单位有一拖、中信重工、LYC、河柴重工、洛一高、老年大学、信息大厦、师范学院、天堂遗址、黎明化工院、613所、宜阳公安局等，在地产领域服务的单位有建业、正大、龙门一号、绿都、路劲、中宏、京熙帝景、申泰、863科技园等，成为多联机市场当之无愧的领导品牌。

 

富尔达售后呼叫中心正式并入开利客户关怀中心

 

为强化售后服务的统一管理，富尔达售后呼叫中心自2014年7月1日正式并入开利客户关怀中心。全国统一服务热线：400-900-0888，固定电话、移动电话及小灵通均可拨打。作为开利空调子公司，富尔达售后呼叫中心并入开利客户关怀中心，是利用现有开利空调客户关怀中心系统平台及人力资源，处理所有客户来电需求、工单跟踪及客户回访等日常工作。此次合并具有深远的意义：建立全国统一客户服务窗口；提高运行效率；提高客户满意度；利用装机数据对售后市场进行分析，制定有效地持续服务方案。

 

阿尔西为医疗设备空调配套

 

据悉，阿尔西是GE医疗公司最早的中国制冷服务合作伙伴。2003年阿尔西在参加GE全球合作伙伴的国际竞标时，冲破了约克、开利等知名国际大企业的包围，成为通用医疗公司的配套产品提供商，这是中国人自己的空调首次进入GE全球供应商之列。此后，还获得GE医疗顶级供应商的全球技术创新奖。随着阿尔西在医疗领域专业化不断精进，目前，阿尔西是GE、西门子、飞利浦等医疗设备空调配套提供商，GE的70%的冷水机组由阿尔西提供，也是西门子核磁共振配套机组的惟一提供商。阿尔西负责人介绍，阿尔西的冷水机需要极高的抗电磁干扰能力，生产的每一台空调设备必须要按照医疗设备EMC标准来生产，这是一般空调厂商做不到的。

 

LG中央空调在中国市场的四大营业战略

 

2014年LG中央空调在中国市场的四大营业战略：第一，产品方面，推出世界最高性能和最高品质的低能耗产品。第二，销售方面，进一步完善多联机和水机的全国售后服务网点，并携手经销商共同提升市场份额。第三，品牌推广方面，着重强化技术推广会、行业展会、广告、品牌专卖店等系列推广工作。第四，与核心经销商、开发商、甲方、设计院等合作伙伴创造更多互惠互赢。